Informativa sulla Privacy | Inkwiser

1. Introduzione

Benvenuto su Inkwiser ("noi"). Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi di creazione di libri basati sull'IA (il "Servizio").

Accedendo al Servizio, confermi di aver letto e compreso questa Informativa. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.

2. Informazioni che Raccogliamo

• Informazioni sull'Account: Nome, indirizzo email e dati di autenticazione (ad es. tramite provider di accesso di terze parti).
• Contenuto dell'Utente: Prompt, scalette, bozze, manoscritti e qualsiasi altro contenuto creato all'interno del Servizio.
• Dati di Utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e modelli di interazione.
• Dati di Pagamento: Elaborati tramite gateway di pagamento sicuri di terze parti. Non memorizziamo i dettagli completi della carta di credito sui nostri server.

3. Come Utilizziamo le tue Informazioni

Elaboriamo i tuoi dati per:

• Fornire e mantenere il Servizio di creazione di libri basato sull'IA.
• Elaborare le generazioni dell'IA: Inviare i tuoi input ai modelli linguistici per generare testo.
• Garantire la sicurezza del Servizio e prevenire usi fraudolenti.
• Gestire le transazioni di abbonamento e il tuo account.
• Comunicare aggiornamenti essenziali del servizio e supporto.
• Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare il Servizio.

4. Sub-responsabili e Condivisione con Terze Parti

Per fornire il nostro Servizio, condividiamo alcuni dati con categorie fidate di sub-responsabili:

Categoria	Scopo	Dati Trasferiti
Infrastruttura Cloud	Hosting, database e archiviazione	Tutti i dati dell'account e dell'utente
Provider di Autenticazione	Accesso utente e gestione sessioni	Email, nome, immagine del profilo
Fornitori di Modelli IA	Generazione di testo ed elaborazione dei contenuti	Prompt e frammenti di manoscritti
Gestore dei Pagamenti	Gestione abbonamenti e fatturazione	Informazioni di fatturazione e cronologia transazioni
Analisi e Supporto	Monitoraggio delle prestazioni e supporto utenti	Log di utilizzo e ticket di supporto

Nota sui Trasferimenti: Molti dei nostri sub-responsabili si trovano negli Stati Uniti. La nostra infrastruttura primaria è ospitata nell'Unione Europea. Garantiamo che tutti i trasferimenti internazionali siano protetti da Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altre salvaguardie legali approvate dalla Commissione Europea.

Potremmo anche divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche, o come parte di una fusione, acquisizione o vendita di asset.

5. Contenuti IA e Privacy dei Dati

• Proprietà: Mantieni tutti i diritti di proprietà sui contenuti inseriti e sull'output generato dall'IA tramite il nostro Servizio.
• Addestramento: Non utilizziamo i tuoi manoscritti privati o i tuoi dati personali per addestrare o migliorare modelli di IA di terze parti senza il tuo esplicito consenso (opt-in).
• Informazioni Sensibili: Consigliamo vivamente agli utenti di non inserire informazioni personali altamente sensibili nei prompt dell'IA.

6. Eliminazione dell'Account (Diritto all'Oblio)

In conformità con il GDPR, hai il diritto di richiedere l'eliminazione del tuo account e dei tuoi dati personali.

Processo di Eliminazione Manuale: Per proteggere il tuo lavoro creativo da eliminazioni accidentali o non autorizzate, elaboriamo tutte le richieste di eliminazione manualmente.

• Come richiedere: Invia un'email a [email protected] dal tuo indirizzo email registrato con l'oggetto "Richiesta di Eliminazione Account".
• Verifica: Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di procedere.
• Tempistiche: Elaboreremo la tua richiesta entro trenta (30) giorni.
• Effetto: Una volta elaborata, il tuo account, i manoscritti e i dati personali associati saranno cancellati permanentemente e non potranno essere recuperati.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative robuste (inclusa la crittografia in transito e controlli di accesso limitati) per salvaguardare i tuoi dati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di proteggere le tue informazioni, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

8. I Tuoi Diritti (Utenti SEE)

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai il diritto di:

• Accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che abbiamo su di te.
• Opporti o limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Portabilità dei dati (richiedere una copia dei tuoi dati in un formato strutturato).
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo alla tua Autorità Garante della Protezione dei Dati locale.

9. Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere informazioni sulle tue attività di navigazione. Puoi controllare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

• Cookie essenziali: Necessari per l'autenticazione e le funzionalità principali del Servizio.
• Cookie di analisi: Ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il Servizio e a identificare aree di miglioramento.

Puoi disattivare i cookie non essenziali in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser o le nostre preferenze sui cookie.

10. Privacy dei Minori

Il nostro Servizio non è rivolto a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori.

11. Modifiche a questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti avviseremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova Informativa in questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". L'uso continuato del Servizio dopo eventuali modifiche costituisce l'accettazione dell'informativa aggiornata.

12. Contattaci

Per qualsiasi domanda riguardante questa Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti sui dati, contatta il nostro Ufficio per la Protezione dei Dati: [email protected]